¿Qué se considera un incidente?
Para efectos de este canal, se considera incidente cualquier situación que pueda provocar pérdida, destrucción, alteración, acceso, utilización o divulgación no autorizada de datos personales, así como cualquier otro evento que pueda comprometer su confidencialidad, integridad o disponibilidad. No es necesario confirmar que exista una vulneración para reportar una sospecha.
Tu reporte también protege
Flujo de recepción y seguimiento
- Recepción y registro del reporte.
- Clasificación inicial del evento.
- Evaluación de alcance y riesgo.
- Contención y preservación de antecedentes, cuando corresponda.
- Investigación y determinación de medidas.
- Notificaciones o comunicaciones que legalmente correspondan.
- Aplicación de medidas correctivas y preventivas.
- Cierre, registro y conservación de evidencias.
